Onamae.com Desktop Cloud
- Scale
- 影響の可能性があるサーバー 26,739 件
- Data involved
- サーバー内保存情報・取引ツールの口座ログイン情報等
- Cause
- サーバーへの第三者による不正プログラム設置
- Company response
- 全プランのサーバーを順次停止、取引口座のパスワード変更とログオフを依頼
- Investigation
- 警察に相談、セキュリティ専門会社と侵入経路・影響範囲を調査中
- Compensation
- 全利用者に見舞金5,000円、不正取引の実現損失を補償、代替サービス6か月無償
- Next update
- 2026年10月30日23:59までにメールで案内
Timeline
「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関するお客様へのご案内 ↗
Notice says direct contact with contract customers has started for condolence payment procedures and alternative service offers, with 6 months free.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する現在の対応について（第15報） ↗
Organization says it obtained leads that may identify the attacker and is submitting them to police; 270 tips received via bounty site.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する現在の対応について（第16報） ↗
Bounty tip count updated to 428 as of Oct 30; investigation to identify the attacker ongoing
「お名前.com デスクトップクラウド」に不正アクセス、情報が公開された顧客に上限300万円の特別見舞金 ↗
Unauthorized access to Onamae.com Desktop Cloud; customers whose information was exposed will receive special condolence payments of up to 3 million yen.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する現在の対応について（第13報） ↗
The attacker's leak site domain was taken down on Oct 28, and GMO warned against spreading links and reposts, with legal action threatened.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する現在の対応について（第14報） ↗
Bounty site drew 113 tips in 6 hours; 20 warnings sent to X posts spreading the attacker's site; no ransomware traces found so far.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する現在の対応について（第8報） ↗
Eighth update: shares interim device analysis progress, offers from security firms, and new user precautions ahead of attacker's noon deadline.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する現在の対応について（第9報） ↗
Ninth update: users asked to disconnect and power off PCs before the threatened 12:00 attack; analysis ongoing, no malware found so far in finished devices.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する現在の対応について（第10報） ↗
Attacker published claimed data; ransomware not confirmed as of 13:55 Oct 27; device analysis ongoing.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する現在の対応について（第11報） ↗
Eleventh update: attacker published data; GMO urges no access or spreading, and prepares legal action.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する現在の対応について（第12報） ↗
Announces special condolence payments by data category for customers whose data was published, plus a bounty program capped at $1M.
「お名前.com デスクトップクラウド」ご利用のお客様へ改めてのお願い（第6報） ↗
Sixth update asking customers to run full virus scans, back up data, reset account passwords and cooperate with device checks.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関する現在の対応について（第7報） ↗
Seventh update: attacker threatened data leak and ransomware by Oct 27; devices collected from customers are being analyzed; compensation and alternative service announced.
「お名前.com デスクトップクラウド」に不正アクセス、見舞金として一律 5,000円を支払い ↗
Onamae.com Desktop Cloud announced a uniform 5,000 yen condolence payment after unauthorized access.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（第4報） ↗
Operator reports extortion demands, unauthorized trading in client accounts, a 5,000 yen goodwill payment, trading-loss compensation, and a 6-month free replacement service.
「お名前.com デスクトップクラウド」ご利用のお客様へ改めてのお願い（第5報） ↗
Fifth notice. Re-asks customers to scan devices, back up data, change passwords and end all sessions, especially for trading tools.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（第3報） ↗
Third report: trading account logins may have been misused; users asked to change passwords and end active sessions.
【重要】「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスに関するお詫びとお知らせ（第2報） ↗
Second report: customers report unauthorized trading activity; urgent password changes requested; service restart date undetermined.
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